Bij Fractury staat u centraal. Wij luisteren met aandacht naar uw vragen, wensen en verwachtingen. Zo wordt duidelijk hoe we u het beste kunnen helpen. Een eerlijk advies, individuele begeleiding om tot een optimaal eindresultaat te kunnen komen en met een goed gevoel de behandeling te ondergaan.

Fractury doet er alles aan om de zorg voor u zo aangenaam mogelijk te laten verlopen. Daarom kunnen u en uw begeleider gebruik maken van onderstaande services en mogelijkheden voor verblijf.
Heeft u opmerkingen of verbeterpunten, dan staan we daar zeker voor open.

Parkeren

Er is voldoende parkeergelegenheid voor onze praktijk op de Markt. Daarnaast vindt u rondom het gebouw nog voldoende parkeervakken. Deze parkeergelegenheden zijn allen gratis.

Wifi

Bij Fractury kunnen u en uw begeleider gebruiken maken van ons draadloos netwerk voor het gebruik van internet. Neem dus gerust uw smartphone, tablet of laptop mee voor tijdens het wachten. Bij sommige van de behandelingen is het mogelijk om uw mobiele apparaat te blijven gebruik. Dit zal van te voren door de behandelaar of consulent worden aangegeven.

Aandacht

We nemen de tijd, om samen met u een persoonlijk behandelplan op te stellen. Soms is een combinatie van meerdere behandelingen of behandelingen met meerdere fysische technieken nodig. Ook kan het zijn dat het verstandig is om eerst een ander behandeltraject elders af te ronden of te doorlopen, of zelfs af te zien van behandeling, omdat het resultaat waarschijnlijk niet zal voldoen aan uw verwachtingen. Als dat het geval is, zeggen we dat ook. Eerlijkheid staat voorop.

Verblijf

Soms komt het voor dat u van ver moet komen en dan kan het prettig zijn om in de omgeving te overnachten. Zeker als u enkele dagen na elkaar onze kliniek bezoekt voor een behandeling. Fractury heeft met enkele B&Bs in de omgeving afspraken gemaakt voor een verblijf op maat.
Indien u een artrose behandeling ondergaat met MBST kan een 7-uurs behandeling in plaats van in 7 dagen, verricht worden in 5 dagen. De tweede en vierde dag bezoekt u onze kliniek dan 2 maal, eenmaal in ochtend en eenmaal in de avond met een minimale tussenperiode van 8 uur.

Gasterij en Natuurspa Landschot

Arrangement bij 7 uur MBST behandeling

Er helemaal tussenuit. Pure verwennerij en helemaal tot ontspanning komen doe je op deze bijzondere plek:
Van dit arrangement kan gebruik worden gemaakt tezamen met een MBST behandeling 7 uur.
  • 4 x overnachting bij Gasterij en Natuurspa Landschot (maandag – vrijdag)
  • 4 x Kempisch streekontbijt
  • Arrangement natuurlijk Landschot. Dit arrangement op woensdag bestaat uit
    • Genieten in de broodoven
    • Stomen in het hooi
    • Een mineraalhoudende kleibehandeling
    • Dompelen in een biologische zwembad
    • Een warm bad met uitzicht over het weidse land
    • In de kruidenoven tussen de dennentakken
    • Lekker dompelen tussen het groen
    • In slaap wiegen
    • Een warme pakking om de huid te optimaliseren
    • Een warme maaltijd
    • Hapjes tussendoor en drankjes
    • Badjas, slippers en handdoeken zijn inbegrepen
  • Daarnaast is het volgende inbegrepen: gebruik van bed- en badlinnen, badjas, slippers, Wifi, streekontbijt, koffie / thee, drankje overdag of in de avonduren, toeristenbelasting. Er is tevens de mogelijkheid om, in overleg, gebruik te maken van onze keuken om zelf een hapje te maken. Er kan geparkeerd worden op eigen terrein
  • Kosten voor 1 persoon zijn € 390.00 en voor 2 personen € 615.00.
  • Overige mogelijkheden, zonder arrangement ‘natuurlijk Landschot’ of gebruik makend van een ander arrangement in overleg.
  • De B&B bevindt zich op 14 autominuten van Fractury vandaan.
  • Fractury kan het verblijf voor u organiseren en berekent de kosten aan u door.

B & B ’t Paviljoen

Arrangement bij 7 uur MBST behandeling

Lekker willen slapen en daarnaast kunnen genieten van een mooi aangelegde tuin.
  • 4 x overnachting bij B&B ’t Paviljoen (maandag – vrijdag)
  • 4 x ontbijt
  • Gezamenlijke badkamer
  • Daarnaast is het volgende inbegrepen: gebruik van bed- en badlinnen, Wifi. Er is een keuken aanwezig en er kan geparkeerd worden op eigen terrein.
  • Kosten voor 1 persoon zijn € 120.00 en voor 2 personen € 220.00
  • Fractury kan het verblijf voor u organiseren en berekent de kosten aan u door.

 Overige verblijfmogelijkheden

Daarnaast zijn er in de omgeving verschillende andere varianten en verblijfmogelijkheden. Er is voor ieder wat wils. Van camping, bungalows naar luxe hotelkamers.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar VVV de Brabantse Kempen.

Wachttijden

Bij Fractury werken we efficiënt en geïndividualiseerd. We zijn we niet gebonden aan kantoortijden. Daardoor kunnen we meer aandacht besteden aan onze cliënten en worden wachttijden tot een minimum beperkt. De doorlooptijd van een traject zelf is afhankelijk van het type en de snelheid die u zelf wenst. Zeker wanneer u een verse breuk heeft kan het voor het versneld herstel van belang zijn om zo snel mogelijk, binnen enkele dagen, over te kunnen gaan tot behandeling.

Wij horen graag hoe het met u gaat

Gedurende en na de behandeling horen we graag hoe het met u gaat. Om het effect van een behandeling inzichtelijk te maken wordt er onder andere gebruik gemaakt van vragenlijsten. Ook kan het zijn dat we u vragen een enquête in te vullen. Verbeteren is voor ons een continu proces.

Klachten

Bent u tevreden, vertel het anderen. Bent u niet tevreden, vertel het ons.
Het kan het zijn dat u niet tevreden bent over de behandeling of de gang van zaken in onze praktijk. Wij willen graag dat u dat aan ons kenbaar maakt, zodat we samen met u tot een oplossing kunnen komen. U kunt daarvoor altijd terecht bij één van de behandelaars of consulenten. Wij leren van uw klachten en observaties om zo in de toekomst nog betere zorg te kunnen leveren.
Wanneer u tezamen met ons niet tot een bevredigende oplossing komt, is het mogelijk om uw klacht in te dienen bij Stichting Expertisecentrum Klacht en Gezondheidsrecht.

Waar staan we voor

Fractury hecht zeer veel waarde aan kwaliteit en veiligheid. Onze behandel apparaten hebben allen een CE veiligheidskeurmerk en worden periodiek gecontroleerd. Daarnaast wordt doorlopend gewerkt aan het verbeteren van kwaliteit, zowel behandeling als processen, om u zo spoedig en efficiënt mogelijk te begeleiden.

Al onze behandelingen zijn non-invasief en pijnvrij. Veelal worden ze als prettig en comfortabel ervaren. Er zijn geen mogelijke bijwerkingen van onze behandeling bekend en leveren geen verdere schade op. Het is mogelijk om onze behandelingen naast het bestaande behandeltraject van uw behandelend arts te ondergaan.

Werkwijze

We willen dat u goed geïnformeerd bent. Daarom volgen wij in onze werkwijze een aantal stappen, afhankelijk van de klacht waarmee u ons bezoekt. Denk hierbij aan het inzien van uw foto’s en gegevens, het bijwonen van een informatie bijeenkomst, een intake gesprek en eventueel daaropvolgend overgaan tot behandeling en nazorg traject.

Alvorens tot behandeling wordt overgegaan, worden uitvoerig uw gegevens beoordeeld door ons medisch team. Deze maken een behandelplan dat past bij uw individuele situatie. Gegevens die ingestuurd worden, worden vertrouwelijk behandeld.

Teruggebeld worden?

Heeft u een vraag, of wilt u een afspraak maken? Laat uw telefoonnummer achter en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.